롯데정보통신(대표 마용득)은 1996년 설립돼 유통·서비스·제조·금융 등 제반분야의 지식 정보화를 추구하는 IT서비스 기업으로 △SI(시스템통합) △SM(전산운영) 등 서비스를 제공하고 있다.

특히 △베트남 하노이 롯데센터 △중국 심양롯데월드 등에 SI, BEMS, 중앙관제 등을 적용한바 있으며 △원주기업도시 U-City에 도시통합운영센터 적용실적을 보유하고 있다.

롯데월드몰·타워에 적용된 자동제어시스템의 관리도 롯데정보통신이 담당하고 있다. 롯데정보통신은 타워 현장에 인원을 파견해 상주시키고 전체 시설물의 에너지효율을 높이기 위한 최적제어를 진행하고 있다.

김지호 롯데정보통신 과장은 “초기 측정단계에서 비정상적인 오류데이터가 다수 발생했는데 제품특성상 이를 보정할 수 있는 방법이 없었다”라며 “공급사에 이를 수정·보완하도록 요구함으로써 내부 방침을 바꾸도록 유도했고 3개월여에 걸쳐 커스터마이징을 진행해 지난해 12월초 작업이 완료됐다”고 밝혔다.

제품공급은 글로벌 자동제어업체인 하니웰에서 맡았는데 내부적으로 ‘데이터의 객관성을 위해 데이터는 수정하지 않는다’는 방침을 세우고 있다. 그러나 일부 순간계측치가 통상적인 계측치의 수백~수천배 값이 기록되면서 월간·연간 평균데이터에도 영향을 미치는 수준이 되자 요구를 받아들여 시스템을 개선했다.

김 과장은 “BEMS는 통상 데이터를 2~3년 축적해야 제대로 운영할 수 있다”라며 “롯데월드몰·타워도 기계설비 및 시설운용에 따른 에너지소비 등 데이터를 축적한 뒤에는 지금보다도 더 향상된 에너지효율을 보일 것”이라고 밝혔다.