대성산업의 대표적 계열사인 보일러 제조 전문 대성쎌틱에너시스(대표 고봉식)는 최근 ‘2024 대한민국 브랜드 만족도 1위’ 친환경 보일러부문 대상을 수상했다고 밝혔다.

대성쎌틱의 대표 친환경보일러는 S-LINE 콘덴싱으로 국내 최고의 열효율을 자랑하는 제품이다. 질소산화물(NOx) 배출 농도를 일반 보일러대비 88% 이상 감소시키며 미세먼지 유발 물질 배출량도 대폭 줄여 친환경적인 제품으로 평가받고 있다. 또한 열효율을 극대화하고 잔열을 재사용해 연간 가스비를 최대 28.4% 절감(연간 약 44만원 절약) 할 수 있어 경제성과 친환경성을 동시에 실현한 제품이다.

대성쎌틱에너시스는 대성S-LINE 콘덴싱을 비롯한 전 모델에서 NSF(National Sanitation Foundation) 인증을 획득해 제품 품질은 물론 위생성까지 국제적으로 인정받았다. 이외에도 유럽 CE인증과 미국 ETL인증을 획득하며 가스보일러의 본고장인 유럽과 미국시장에 진출, 역수출 성공이라는 괄목할 만한 성과를 이뤄내며 글로벌 브랜드로 자리매김하고 있다.

이와 함께 ‘보이는 ARS’ 서비스를 넘어 스마트폰 사용에 익숙하지 않은 고객들도 최신화된 상담서비스를 이용할 수 있도록 AI 콜봇 ‘똑똑이’를 런칭해 동절기 고객 불편을 최소화하고 신속한 응대를 제공해 고객만족을 이끌어내기 위한 노력을 지속해 왔다.

대성쎌틱의 관계자는 “3년 연속 대한민국 브랜드 만족도 1위에 이름을 올릴 수 있게 돼 영광스럽다”라며 “앞으로도 친환경 보일러 대표기업으로서 자부심과 책임감을 가지고 다양한 브랜드 경험을 제공할 것”이라고 말했다.

한편 한국경제매거진의 한경BUSINESS가 주최하고 대한민국 브랜드 만족도 1위 운영사무국이 주관해 열린 ‘2024 대한민국 브랜드 만족도 1위’는 한 해 동안 업태별로 성과가 우수한 브랜드를 선정해 시상하고 있다.

소비자들과 전문가가 서전 기초조사를 통해 후보를 선정한 다음 브랜드가치와 서비스품질, 소비자 만족도, 신뢰도 등을 종합적으로 판단해 각 분야의 1위만을 엄선하고 있다. 이에 따라 소비자들에게는 공신력 높은 지표로, 기업에는 브랜드가치를 알리는 계기가 돼주고 있다.