가스안전公, ‘가스안전 콜센터’ 구축 MOU

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가스안전公, ‘가스안전 콜센터’ 구축 MOU

충북도·제천시와 협력…민원전화채널 일원화

강은철 기자 eckang@kharn.kr
등록 2019-11-04

김형근 가스안전공사 사장, 이시종 충북도지사, 이상천 제천시장(좌부터)이 가스안전 콜센터 구축 및 운영을 위한 MOU를 체결하고 기념촬영하고 있다.

한국가스안전공사(사장 김형근)는 4일 충북도청 도지사 집무실에서 충청북도, 제천시와 함께 가스안전 콜센터 구축․운영을 위한 업무협약(MOU)을 체결했다.

이날 협약식에는 김형근 가스안전공사 사장, 이시종 충청북도 도지사, 이상천 제천시장을 비롯해 각 기관 관계자가 참석했다.

‘가스안전 콜센터’는 전국으로 분산돼 있는 가스안전공사의 민원전화채널을 일원화하고 표준화된 전화응대 서비스 제공을 위한 신설 조직으로 충청북도 제천시가 유치해 오는 12월 개소할 예정이다

이번 협약으로 충청북도와 제천시는 센터 건립·운영에 대한 행정적, 재정적 지원을 하며 가스안전공사는 센터의 신속한 개소 및 운영을 위해 적극 노력키로 했다.

김형근 가스안전공사 사장은 “가스안전 콜센터를 통해 가스안전공사에는 가스안전 고객 서비스 표준화 및 고도화로 대국민 서비스를 개선할 수 있는 계기를 마련하고 충청북도에는 양질의 일자리 창출을 통한 지역 균형발전에 이바지 할 수 있을 것”이라며 “이번 협약체결을 계기로 충청북도, 제천시 각 기관이 긴밀히 협력해 가스안전 국민행복을 위한 지속적 노력을 아끼지 않을 것”이라고 밝혔다.

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