이성호 SK매직 품질혁신TF장(부장)이 산업표준화 활동 및 고객만족경영, 친환경 경영시스템의 조기정착을 통해 수출 및 내수시장 확대를 이뤄 경제발전과 기업경쟁력 향상에 기여한 공로를 인정받아 ‘국가품질경영대회’에서 국무총리표창을 수상하는 영예를 안았다.
주요 공적사항으로는 품질경영을 실천하고 품질보증시스템의 혁신을 실행하기 위하여 ISO 9001, CCM 및 HSPM인증 취득 및 효과적인 운영을 통해 품질경영의 안정적인 실행기반을 조성했다.
HSPM(Hazardous Substance Process Management)은 유해물질 프로세스경영시스템의 약자로 전기·전자제품 및 장비의 무유해물질(HSF)프로세스를 구축해 제품의 생산부터 보관, 폐기에 이르기까지 전 공정에서 발생하는 유해물질의 양을 정해진 기준에 따라 제한, 관리하는 기업에 부여하는 인증이다. ISO 9001을 기반으로 무·유해물질 추가요구사항을 반영해 제정된 국제규격이다.
또한 고객만족 실천을 위한 VOC시스템 개선 및 제품안전사고 저감활동을 통한 PL사고 개선은 물론 사내표준화와 내부심사활동을 통한 품질보증 프로세스 개선에 앞장서는 등 전사적 품질혁신을 주도적으로 추진해 글로벌 품질경쟁력을 강화했다.
제품품질 개선을 위해 품질혁신TF활동 추진을 통한 품질보증체계를 개선해 주요제품 불량률을 대폭 개선하는 성과도 올렸다.
주요제품에서 발생하는 PL안전사고를 개선하기 위한 ‘누수사고개선 TF활동’을 주도적으로 추진해 누수사고 증가율을 저감하는 등 누수사고로 인한 소비자 피해를 줄이는 데 기여했다.
개발업무에 대한 실무적용을 위해 ‘개발업무 실행가이드’를 작성해 배포하고 개발프로세스별 추진방법을 매뉴얼화해 실행력을 강화하는데 기여했다. 이로써 개발초기 설계완성도 향상 활동을 통해 도출된 결과물을 PLM(Product Lifecycle Management: 제품수명주기관리) 전산개발단계에 반영시켜 설계단계의 신뢰성을 강화하고 제품품질 향상 기반을 마련했다.
특히 2018년부터 한국표준협회와 협업을 통해 체계적인 품질혁신활동을 추진해 매년 생산량 증가에 대응할 수 있는 품질경쟁력을 확보할 수 있게 됐다.
또한 한국표준협회 품질혁신센터와의 품질진단 및 지도하에 12개 혁신과제를 실행했으며 품질혁신 전문기관인 한국표준협회와의 협업을 통한 전사적 품질혁신활동을 추진했다. 전문성 확보를 위한 품질경영 관련교육으로 △설계FMEA △품질관리담당자 △QMS심사자격 △CCM교육 등을 이수했다.
정부정책과 관련 산업표준심의회와 가스기술기준위원회 활동을 통해 KS표준, 단체표준 및 가스기기 안전법규의 입안 및 제정 등의 산업표준화 활동을 통한 국가산업전에 기여했다.
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