경동나비엔(대표 손연호·김종욱)은 10월24일 ‘2022년 한국품질만족지수(KS-QEI)’ 3개 부문 1위를 수상했다고 밝혔다.
이번 수상을 통해 경동나비엔은 콘덴싱 가스보일러부문 16년 연속, 온수매트부문 7년 연속, 청정환기시스템부문 2년 연속 1위로 선정되며 우수한 품질을 인정받았다.
KS-QEI는 제품 전문가와 해당 기업 제품을 사용해본 소비자를 대상으로 실시하는 조사로 소비자와 전문가의 종합적인 만족도를 파악할 수 있다.
1988년 아시아 최초로 콘덴싱보일러를 개발한 경동나비엔은 콘덴싱보일러의 친환경성과 경제성을 알리며 대중화에 앞장서왔다.
콘덴싱보일러는 배기가스에 숨은 열을 재흡수해 난방과 온수에 활용함으로써 일반보일러대비 가스사용량을 최대 28.4%까지 절감하고 온실가스 일종인 질소산화물(NOx)을 최대 79%까지 저감할 수 있다.
콘덴싱보일러 보급에 앞장서온 경동나비엔은 최근 보일러의 패러다임을 전환하고 있다. 온수를 사용할 때 당연하다고 느꼈던 불편함, 즉 ‘온수 매너리즘’을 해결해 소비자의 만족도를 높이고 있다.
지난 8월 출시된 경동나비엔의 ‘나비엔 콘덴싱 ON AI’는 기존 보일러보다 크게 향상된 온수성능을 자랑하며 긴 온수 대기시간, 집안 여러 곳에서 온수사용할 경우 유량감소 등의 불편함이 없다.
2015년 론칭한 프리미엄 온수매트도 뛰어난 품질로 소비자에게 인정받고 있다. 최근 경동나비엔은 내 몸에 딱 맞는 숙면온도로 최적 수면환경을 제공하는 온수매트 ‘EQM581’을 출시했다. EQM581은 1℃를 넘어 0.5℃단위로 정밀하게 온도를 제어할 수 있어 사용자에게 맞춤화된 온도를 구현한다.
또한 나비엔 온수매트만의 특징인 ‘듀얼온도센싱’기능이 탑재돼 밤새 정확하고 일정한 매트온도를 유지할 수 있다. 이와 함께 수면 중 사용자의 체온변화에 따라 단계적으로 최적 온도변화를 구현하는 ‘수면모드’ 등의 기능을 제공해 쾌적한 수면환경을 조성한다.
보일러, 온수매트와 함께 경동나비엔은 2019년 공기청정과 청정환기를 동시에 구현하는 ‘나비엔 청정환기시스템’을 론칭해 실내공기질 관리의 새로운 대안을 제시하고 있다.
나비엔 청정환기시스템은 공기청정기능으로 실내공기질을 쾌적하게 관리하는 동시에 청정환기기능으로 실내오염공기는 내보내고 외부의 공기를 깨끗하게 걸러 들여온다. 경동나비엔은 이에 그치지 않고 요리 시 발생하는 초미세먼지와 유해물질을 집중관리하는 ‘나비엔 청정환기시스템 키친플러스’를 출시하며 청정환기시장의 발전을 이끌고 있다.
김시환 경동나비엔 마케팅본부장은 “쾌적한 생활환경 파트너로 거듭나고자 하는 경동나비엔은 뛰어난 품질로 소비자의 만족도를 높이기 위해 노력하고 있다”라며 “소비자의 불편함을 해결해주는 기술과 서비스로 가전시장의 발전을 이끌 것”이라고 밝혔다.
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