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[인터뷰] 서병철 윌로펌프 인더스트리부문장(이사)

“초기 설계부터 유지보수까지
산업별 맞춤형 엔지니어링서비스 제공”
독보적 판매채널·서비스네트워크 기반 전문성 강화

 

펌프는 산업현장에서 유체를 이송시키는 기본 기능을 넘어 생산공정 최적화, 에너지효율 향상, 안정적인 운영 등 다양한 역할을 수행하는 핵심장비다. 반도체, 디스플레이, 태양광, 이차전지 등 다양한 산업분야에서 필수적으로 사용되며 각 분야의 특성에 맞춰 높은 내구성, 정밀한 유량 및 압력제어, 내화학성이 요구된다. 특히 최근에는 자동화 및 디지털화 트렌드에 맞춰 스마트펌프기술이 도입돼 실시간 모니터링과 원격제어가 가능한 고급형 솔루션으로 발전하고 있다.

 

스마트펌프는 센서와 IoT기술을 활용해 상태를 실시간으로 모니터링하고 이상 발생 시 자동 대응 및 원격 제어가 가능하다. 이는 유지보수비용 절감과 생산성 향상, 산업현장의 안전성에 크게 기여한다. 또한 에너지효율성이 높은 펌프 개발은 기업의 비용 절감과 환경보호에도 긍정적인 영향을 미친다.

 

인더스트리시장에서는 Water Supply(급수), HVAC(냉난방공조), Waste Water Treatment (수처리), Fire Fighting(소방시스템) 등 건물시장과 유사한 애플리케이션뿐만 아니라 보다 다양하고 전문적인 애플리케이션에도 전용 펌프들이 많이 사용되고 있다. 특히 최근 성장세가 큰 장비시장의 경우 더 다양한 목적으로 전문적이며 다양한 펌프들이 사용된다. 이처럼 펌프는 다양한 산업분야에서 필수적인 역할을 수행하며 기술 발전과 함께 그 중요성은 더욱 부각되고 있다.

 

빌딩서비스분야에서 선도적인 입지를 구축한 윌로펌프는 인더스트리시장에서도 지속적으로 시장을 개척하며 영향력을 확대하고 있어 주목받고 있다. 윌로펌프에서 인더스트리부문 영업을 총괄하고 있는 서병철 부문장(이사)을 만나봤다.

 

■ 인더스트리시장에서 윌로펌프의 위상은

윌로펌프는 글로벌 펌프 및 펌프시스템 전문기업으로서 독일의 첨단기술을 기반으로 국내 인더스트리시장에서 차별화된 솔루션을 제공하고 있다. 국내에서는 반도체, ESS(에너지저장장치), PCB, 보일러장비, 수처리 등 다양한 산업군에서 높은 신뢰도를 확보하고 있다. 특히 높은 에너지효율과 유지보수비용을 절감할 수 있는 첨단 펌프기술을 적용한 솔루션을 제공해 고객들에게 차별화된 가치를 전달하고 있다.

 

빌딩서비스분야에서 선도적인 입지를 구축한 윌로펌프는 인더스트리시장에서도 지속적으로 시장을 개척하며 영향력을 확대하고 있다. 삼성전자, SK 하이닉스, 현대자동차, 두산에너빌리티 등 국내 대기업들과 주요 프로젝트를 성공적으로 수행하며 시장지배력을 넓혀가고 있으며 독보적인 국내 판매채널과 서비스네트워크를 기반으로 전문성을 강화하고 있다. 이를 통해 인더스트리시장에서도 다양한 레퍼런스를 확보하고 펌프업계 리더로 자리매김할 것으로 기대하고 있다.

 

■ 국내 인더스트리시장 동향 및 특징은

국내 인더스트리시장은 반도체, 배터리 등 첨단산업을 중심으로 빠르게 변화하고 있다. 고효율·고정밀 펌프에 대한 수요가 증가하고 있으며 스마트펌프 솔루션 도입이 가속화되고 있다. 공장 자동화와 스마트팩토리 구축이 확산됨에 따라 IoT 기반 지능형 펌프시스템 적용이 활발해지고 있다.

 

한국 산업시장은 수출 중심의 구조를 기반으로 반도체, 이차전지, 디스플레이, 자동차, 선박, 철강 등 전통적인 강세 산업과 제약 등 신흥 산업을 중심으로 성장하고 있다. 그러나 국제정세의 불확실성과 시장 침체로 인해 발전소, EPC 등 대형 프로젝트는 축소되고 있으며 중국산 제품과 경쟁이 심화되면서 일부 산업의 성장이 둔화될 가능성이 높다.

 

이러한 변화 속에서 윌로펌프는 디지털 모니터링 및 원격제어기능을 갖춘 스마트펌프기술을 발전시켜 예측 유지보수, 에너지 최적화, 운영 효율성 향상 등 고객의 다양한 요구를 충족시키고 있다. 특히 올해 초 SK하이닉스에도 최적화된 펌프 솔루션 공급계약을 통해 공정용수 및 냉각수시스템의 안정적인 운영을 지원하고 있다.

 

앞으로 윌로펌프는 기술적 차별화를 바탕으로 성장 가능성이 높은 분야에 높은 품질과 성능을 갖춘 펌프를 공급하며 디지털화된 펌프시스템과 스마트 솔루션을 통해 효율적이며 지속가능한 산업환경 구축에 앞장설 계획이다.

 

 

■ 인더스트리시장에서 주력제품은

윌로펌프는 산업시장에서 고효율 펌프와 스마트기술이 결합된 다양한 제품군을 주력으로 공급하고 있다. 대표적인 제품으로는 공장용 HVAC 애플리케이션에 적용되는 양흡입, 편흡입, 입형 다단 및 시스템 제품, 장비시장에서 많이 사용되는 마그네트 커플링펌프, 횡형 다단펌프, 중소형 내식펌프 및 소형 서큘레이터 등이 있다.

 

이들 제품은 에너지절감, 최적화된 운전, 내구성 강화 등의 강점을 갖추고 있다. 예를 들어 Wilo-Stratos GIGA 2.0-I는 고효율 EC모터와 스마트 인터페이스를 적용해 원격 모니터링 및 최적화된 운전이 가능하며 Wilo-REXA SOLID-Q는 Nexos Intelligence 기술을 탑재해 실시간 운전 최적화를 제공한다. 또한 Atmos GIGA N, MEDANA Series의 고효율 신제품을 포함하여 Wilo-IL Series 등 다양한 제품들이 고유량·고양정의 성능을 갖추고 있어 다양한 분야에서 활용되고 있다.

 

윌로펌프는 폭넓은 제품 라인업과 신뢰성 높은 품질, 다양한 옵션 적용이 가능한 제품을 보유하고 있으며 국제 인증을 다수 획득해 글로벌시장에서도 경쟁력을 갖추고 있다. 또한 전 세계 생산 및 판매 네트워크를 바탕으로 신속한 서비스대응이 가능하며 최근에는 ‘2024 국가품질상’을 수상하며 품질과 신뢰성을 공식적으로 인정받았다. 앞으로도 윌로펌프는 높은 품질과 성능을 갖춘 제품을 통해 고객에게 최상의 가치를 제공할 것이다.

 

■ 윌로펌프만의 경쟁력은

윌로펌프는 단순히 펌프 제품을 공급하는 것을 넘어 고객이 필요로 하는 토탈 솔루션을 제공한다. 초기 설계부터 유지보수까지 전 과정에서 최적의 지원을 제공하는 산업별 맞춤형 엔지니어링서비스는 윌로펌프만의 강점이다.

 

윌로펌프의 경쟁력은 첨단 기술력과 지속적인 혁신에서 비롯된다. 윌로펌프는 연구개발에 대한 투자와 최신 기술 도입을 통해 고효율, 친환경 펌프를 지속적으로 개발하고 있으며 IE5급 고효율 모터기술을 통해 에너지절감과 성능 향상을 실현하고 있다. 또한 다양한 산업별 요구에 맞춘 맞춤형 솔루션을 제공해 고객만족도를 높이고 있다.

 

특히 디지털 모니터링시스템을 적용해 실시간 상태 진단이 가능하며 이를 통해 유지보수비용을 절감하고 가동 중단을 최소화할 수 있다. 또한 독일 본사의 선진 기술력을 기반으로 국내 생산 및 기술 지원 인프라를 구축해 신속한 대응이 가능하다. 뿐만 아니라 반도체 및 산업장비용 펌프시장에서 전문 파트너를 모집해 산업의 고도화와 전문화에 따른 장비 부착용 제품 수요 증가에 적극 대응하고 있다. 윌로펌프는 차별화된 기술력과 서비스로 인더스트리시장에서 더욱 강력한 경쟁력을 확보해 나갈 것이다.

 

■ 전문채널 확대에 나섰는데

윌로펌프의 시장 진출 범위가 확대되면서 보다 다양한 고객과 산업을 대상으로 한 적극적인 시장 확장이 필요한 시점에 도달했다. 이에 따라 사업 성장의 가치를 함께 나눌 수 있는 전문 채널 파트너와의 협력이 그 어느 때보다 중요해졌다.

 

국내 인더스트리시장에서는 반도체, 화학, 발전 등 특수 산업분야에서 펌프수요가 증가하고 있으며 이에 따른 기술적 요구사항도 더욱 다양해지고 있다. 기존 유통망만으로는 이러한 요구를 충족하기 어려운 만큼 윌로펌프는 전문채널 확대 전략을 추진하게 됐다. 이를 통해 각 산업별로 맞춤형 솔루션을 제공하고 보다 신속하고 전문적인 기술 지원 체계를 구축하고자 한다.

 

윌로펌프가 지원하는 전문채널은 기존 펌프 및 관련 장비 유통업체, 특정산업에 맞춤형 솔루션을 제공하는 업체, 기술영업 및 유지보수서비스를 수행하는 기업, 다양한 산업고객을 보유한 업체 등이다. 이러한 전문채널과 협력을 통해 고객 응대속도와 효율성을 높이고 산업별 맞춤형 솔루션을 제공해 국내 인더스트리시장에서의 입지를 더욱 강화할 계획이다.

 

 

■ 전문채널에 대한 혜택은

윌로펌프는 전문채널 파트너를 위해 다양한 지원 프로그램과 혜택을 제공한다. 일반 대리점에 제공되는 기본적인 혜택 외에도 전문채널을 위한 추가적인 맞춤형 지원을 제공할 계획이다.

 

우선 인더스트리 전용 제품 공급 및 기술영업 지원을 통해 각 산업별 맞춤형 솔루션을 제공한다. 또한 시장과 제품에 대한 전문교육 및 고객 컨설팅 지원을 통해 파트너사의 역량 강화를 도울 예정이다. 아울러 프로젝트 실행 지원, 설치 및 시운전 지원, 유지보수서비스 강화 등을 통해 고객만족도를 극대화할 계획이다.

 

특히 전문채널 파트너들은 윌로펌프의 인더스트리 전용제품 및 최신 기술을 우선적으로 접할 수 있는 기회를 제공받으며 공동 마케팅 및 브랜드 협업을 통한 영업 활성화 지원도 받을 수 있다.

 

윌로펌프는 시장 활성화를 위해 파트너사들과 긴밀하게 협력하며 보다 적극적인 지원을 지속해 나갈 계획이다. 이러한 혜택을 통해 단순한 제품 판매를 넘어 고객과의 장기적인 관계를 구축과 새로운 비즈니스 기회 창출을 지원하며 윈-윈하는 파트너십을 만들어갈 것이다.

 

■ 인더스트리시장에서 윌로펌프만의 비전은

윌로펌프는 단순한 펌프 제조업체를 넘어 지속가능한 솔루션을 제공하는 기업으로 성장하고자 한다. 고효율, 친환경 펌프 개발을 지속하며 스마트기술을 접목한 지능형 펌프 솔루션을 강화해 미래의 공장 자동화와 에너지절감 요구에 적극 대응할 계획이다. 또한 고객과 긴밀한 협력을 통해 산업별 맞춤형 솔루션을 제공하고 국내외시장에서 윌로의 입지를 더욱 확대해 나갈 것이다.

 

빌딩서비스분야에서 쌓아온 전문성을 바탕으로 산업시장에서도 펌프기술의 선두주자로 자리매김하는 것이 목표다. 최고 품질의 펌프 공급과 혁신적인 기술 컨설팅을 통해 공장 성능을 획기적으로 개선하고 고객의 생산 효율성을 극대화하며 운영비용 절감에 기여할 것이다.

 

또한 지속적인 연구개발과 기술 혁신을 통해 빠르게 변화하는 산업환경에 능동적으로 대응하며 고객에게 최상의 가치를 제공하는 것을 최우선 과제로 삼고 있다. 이를 통해 윌로펌프는 산업 발전을 선도하고 지속가능한 미래를 만들어가는 기업으로 자리매김할 것이다.

 

 

■ 마지막으로 하고 싶은 말이 있다면

윌로펌프는 고객니즈를 최우선으로 생각하며 최적의 솔루션을 제공하기 위해 끊임없이 노력하고 있다. 변화하는 산업환경 속에서 혁신적인 기술과 차별화된 가치를 창출하며 국내 인더스트리시장에서 지속적으로 성장해 나갈 것이다.

 

특히 친환경, 고효율 제품 개발에 집중하며 고객이 실질적으로 체감할 수 있는 에너지절감과 운영 최적화 솔루션을 제공할 것이다. 또한 빠르고 신뢰할 수 있는 기술 지원을 통해 현장에서 문제 해결과 고객만족도 향상에 최선을 다하겠다. 앞으로도 윌로펌프는 고객과 함께 혁신과 성장을 이뤄나가는 든든한 동반자가 되겠다.